重慶市南川區南城街道辦事處應急救援隊消防器材采購網上競采公告

需上傳蓋章后的電子響應文件電子標服務

（一）服務期：在采購合同簽訂后，成交供應商須在接到采購人供貨通知后20個工作日內交貨并完**裝調試。

（二）服務地點：采購人指定地點。

本次報價為人民幣報價，包含：貨物費、運輸費、安裝調試費、裝卸費、培訓費、保險費、稅費（含關稅）等所有費用。

采購人根據項目實際情況在合同中明確的付款方式。

1.貨物到達現場后，成交供應商應在使用單位人員在場情況下當面開箱，共同清點、檢查外觀，作出開箱記錄，雙方簽字確認。

2.成交供應商應保證貨物到達采購人所在地完好無損，如有缺漏、損壞，由成交供應商負責調換、補齊或賠償。

3.成交供應商應派遣專業技術人員進行現場安裝調試。

驗收合格條件如下：

4.設備技術參數與采購合同一致，性能指標達到規定的標準。

5.貨物技術資料、裝箱單、合格證等資料齊全。

6.在規定時間內完成交貨并安裝調試完成，并經采購人確認。

7.產品包裝材料歸采購人所有。

供應商提供產品的技術標準需達到或超過國家現行標準，應保證產品質量符合行業標準和國家相關規定。如未達標，供應商應無償調換，因此發生的相關費用由供應商自負，并承擔因此而造成的采購人損失。

競采本次報價為人民幣報價，報價須包含但不限于：人工費、所有設備和材料采購費、運輸費（含上、下車費）、場內轉運費、安裝調試費、利潤、稅金、售后服務費、培訓費、采購代理服務費等完成本項目所需的一切費用。因成交供應商自身原因造成漏報、少報皆由其自行承擔責任，采購人不再補償。

（一）產品質量保證期

1.自驗收之日起，提供壹年的免費質保期。

2.采購貨物屬于國家規定“三包”范圍，其產品質量保證期不得低于“三包”規定。

3.投標產品由制造商（指產品生產制造商，或其負責銷售、售后服務機構，以下同）負責標準售后服務的，應當在投標文件中予以明確說明。標書代寫

（二）售后服務內容

1.供應商在質量保證期內應當為采購人提供以下技術支持和服務：

1.1電話咨詢

供應商應當為采購人提供技術援助電話，解答采購人在使用中遇到的問題，及時為采購人提出解決問題的建議。

1.2現場響應

采購人遇到使用及技術問題，電話咨詢不能解決的，成交供應商或廠家應在2小時內（遠郊4小時）采取相應響應措施；無法在2小時（遠郊4小時）內解決的，應在12小時內派出專業人員進行技術支持。

1.3技術升級

在質保期內，如果供應商的產品技術升級，供應商應及時通知采購人，如采購人有相應要求，供應商應對采購人購買的產品進行升級服務。

2.質保期外服務要求

2.1質量保證期過后，供應商應同樣提供免費電話咨詢服務，并應承諾提供產品上門維護服務。

2.2質量保證期過后，采購人需要繼續由原供應商提供售后服務的，該供應商應以優惠價格提供售后服務。

（三）備品備件及易損件

供應商售后服務中，維修使用的備品備件及易損件應為原廠配件，未經采購人同意不得使用非原廠配件，常用的、容易損壞的備品備件及易損件的價格清單須在投標文件中列出。標書代寫

成交供應商按采購合同交貨并安裝調試完成，經驗收合格后，由供應商開具增值稅普票，采購人收到發票后30個日歷天內一次性支付全款。

采購人在中華人民**國境內使用成交供應商提供的服務時免受第三方提出的侵犯其專利權或其它知識產權的起訴。如果第三方提出侵權指控，成交供應商應承擔由此而引起的一切法律責任和費用。

供應商對其提供產品的使用和操作應盡培訓義務。供應商應提供對采購人的基本免費培訓，使采購人使用人員能夠正常操作。

（一）供應商必須在響應文件中對以上條款和服務承諾明確列出，承諾內容必須達到本篇及競采文件其他條款的要求。標書代寫

（二）其他未盡事宜由供需雙方在采購合同中詳細約定。

項目所產生的交易糾紛由雙方當事人協商處理；若對協商處理結果有異議，供應商可向采購單位上級行政主管部門反映，做進一步處理；若對處理結果仍有異議的，****法院提起訴訟;交易糾紛****人民法院提起訴訟。